Bezorgen en Afhalen

Bezorgen en afhalen bij De Computerkrakers

Binnen 24 tot 48 uur bij u thuis

Bij De Computerkrakers streven we ernaar om uw bestelling snel en zorgvuldig te bezorgen. Hieronder vindt u informatie over de levertijden, leveringsmogelijkheden en wat te doen bij eventuele problemen met uw pakket.

Levertijden Normaal gesproken leveren wij binnen 24 tot 48 uur. Mocht een artikel onverhoopt niet op voorraad zijn en kunnen we niet binnen 3 dagen leveren, dan ontvangt u van ons een e-mail met de juiste levertijd. U kunt dan zelf beslissen of u wilt wachten of uw bestelling kosteloos wilt annuleren.

Bezorging op een andere datum Als u uw bestelling op een specifieke datum wilt ontvangen, kunt u dit aan ons doorgeven via e-mail naar onze klantenservice, onder vermelding van uw naam en ordernummer. We zullen ons best doen om uw bestelling op die dag te leveren.

Niet thuis bij bezorging Mocht u niet thuis zijn wanneer het pakket wordt bezorgd, wordt het pakket meestal de volgende dag opnieuw aangeboden. Als u ook bij deze levering afwezig bent, kunt u contact opnemen met PostNL. In uw brievenbus vindt u een formulier van PostNL met instructies voor het ophalen van uw pakket bij het dichtstbijzijnde postkantoor. Vergeet niet uw legitimatiebewijs mee te nemen!

Beschadigde pakketten Als u een beschadigd of geopend pakket aangeboden krijgt, raden wij u aan om het pakket niet te accepteren. Indien u dit toch doet, vervalt alle garantie en verzekering. Dit kan ernstige gevolgen hebben. Neem in geval van twijfel direct contact met ons op.

Heeft u nog vragen over de bezorging of andere zaken? Neem gerust contact met ons op via info@decomputerkrakers.nl. We helpen u graag verder!